Att göra data begriplig och användbar för en bred målgrupp är en nyckel till framgångsrik webbanalys och också något jag brinner lite extra för. I detta projekt skapade jag visuellt tilltalande och lättillgängliga rapporter över webbtrafiken på Fords hemsidor, anpassade för både internt bruk och för våra europeiska intressenter.
Med hjälp av bl.a. Looker Studio och data främst från GA4 visualiserade jag insikter som spände över allt från övergripande trafiktrender till djupgående analyser av hur olika bilmodeller presterade online. Tack vare noggrann datahantering och spårning kunde rapporterna ge ett tydligt stöd för strategiska beslut.
Utmaningar
- Olika målgruppers behov – Skapa rapporter som fungerar för både analytiska experter och användare med begränsad förståelse för webbanalys.
- Komplex datahantering – Bearbeta och strukturera data från flera källor för att göra den enkel att förstå och använda.
- Flexibilitet och anpassning – Möjliggöra rapporter som kunde gå från översikt till djupanalys, beroende på målgrupp och tidsram.
- Tracking och mätning – Säkerställa att rätt data samlades in genom att sätta upp och optimera taggar och triggers i GTM.
Projektet syftade till att utveckla datavisualiseringar och analyser som tydligt presenterar webbtrafik och prestanda på Fords hemsidor. Dessa rapporter behövde vara tillgängliga för en bred publik inom organisationen – från lokala marknadsteamet till europeiska intressenter – och anpassade för både strategisk och operativ användning.
Jag utgick från skisser jag tagit fram i Figma och använde Looker Studio för att skapa visuella och dynamiska rapporter som inkluderade allt från översiktlig statistik till detaljerad analys av konverteringar och prestanda per bilmodell. Detta innebar att först bearbeta data från GA4 och andra källor för att säkerställa att den var lätt att förstå och använda.
För att säkerställa att rätt data samlades in optimerade jag spårningen genom att sätta upp och justera taggar och triggers i Google Tag Manager (GTM). Detta möjliggjorde insamling av specifik och relevant data, exempelvis användarbeteenden som påverkade konverteringar.
Resultatet blev rapporter som inte bara var visuellt tilltalande utan också tillräckligt flexibla för att kunna användas både som snabba beslutsunderlag och som verktyg för djupgående analys. Genom att kombinera datakvalitet, visuell presentation och teknisk precision blev projektet ett värdefullt verktyg för att stärka Fords digitala strategi.